Wie wir arbeiten: Drei bewährte Methoden, um Kaufentscheidungen zu vereinfachen

Als unabhängiges Verbraucherportal haben wir ein Ziel: Wir möchten Ihnen Ihre persönliche Kaufentscheidung erleichtern, indem wir Sie ausführlich und kompetent beraten. Unsere Redaktion besteht aus erfahrenen Journalisten und Fachberatern, die Trendentwicklungen, technologische Neuheiten sowie die Bedürfnisse der Konsumenten kennen und verstehen.

Um Ihnen die besten Produkte im Hinblick auf Qualität und Preis-Leistungsverhältnis vorstellen zu können, recherchieren wir den aktuellen Markt und identifizieren die größten Marktführer, aber auch kleine aufstrebende Hersteller. Anschließend trifft unser Redaktionsteam eine große Auswahl an aktuellen Bestseller-Produkten und Neuerscheinungen.

Wichtiger Hinweis: Um auf höchstem Niveau arbeiten zu können und dennoch profitabel zu sein, finanzieren wir unsere Technik und Mitarbeiter allein durch Werbeeinnahmen und Empfehlungsmarketing. Ähnlich wie die bekannte Bestseller-Liste von Spiegel Online erhalten wir für jeden Verkauf bei einem von uns verlinkten Versandhändler eine geringe Provision. Dabei ist es egal, welches Produkt letzten Endes gekauft wird. Dadurch bleiben unsere Empfehlungen unabhängig. Als zusätzliche Sicherheit arbeiten die für Vermarktung und Redaktion zuständigen Abteilungen getrennt voneinander.

Je nach Marktsegment, Themenkomplexität und Verbraucherinteresse werden die ausgewählten Produkte einem der folgenden Bewertungsverfahren unterzogen.

Bewertungsverfahren 1: Ausführlicher Test

→ Wir testen ausführlich und vor Ort

Im Praxistest prüfen unsere Redakteure gemeinsam mit Experten die Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Belastbarkeit einer Vielzahl von Produkten nach einem strengen Protokoll. Bei technisch komplexen Fragestellungen werden auch externe Prüfer und Berater hinzugezogen.

Produkte, die einem ausführlichem Test unterzogen wurden, sind in der Überschrift mit „Test“ gekennzeichnet. In größeren Testreihen mit vergleichbaren Produkten zeichnen wir auch – je nach Bewertungskriterium – einen oder mehrere Testsieger aus.

Bewertungsverfahren 2: Experteneinschätzung ohne Produkttest

→ Wir geben eine sachkundige Einschätzung ab

Fehlt die o.g. Kennzeichnung in einer Produktvorstellung, handelt es sich um eine Experteneinschätzung ohne eigenen Test vor Ort. Für dieses Verfahren ermitteln wir ein objektives Einschätzungsergebnis unter Einhaltung verschiedener Kauf- und Bewertungskriterien. Zur Ermittlung einer fairen Einschätzung findet eine aufwendige Recherche in unserer Redaktion statt.

Teil dieser Recherche ist der direkte Vergleich von technischen Daten innerhalb einer gleichwertigen Produktgruppe sowie die Analyse von externen Studien, Daten und Testberichten aus Fachmagazinen. Dabei werden auch aktuelle Veröffentlichungen der Stiftung Warentest, des Verbrauchermagazins Öko-Test und von unabhängigen Marktwächtern wie etwa Verbraucherzentralen berücksichtigt.

Hier eine Auswahl wichtiger Kriterien und Parameter für unsere Bewertung:

  • Technische Merkmale: Wie schneidet das Produkt im Vergleich zu anderen ab?
  • Ausstattung: Welche Ausstattungsmerkmale hat das Produkt?
  • Verarbeitung: Wurde das Produkt hochwertig verarbeitet?
  • Preis: Stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis?
  • Zubehör: Wird das Produkt inkl. Zubehör geliefert?

Bewertungsverfahren 3: Objektive Beratung mit Tipps und Anleitungen

→ Wir beraten Sie ausführlich und kompetent

Die Kaufberatung im Ladengeschäft hilft dem Verbraucher, eine nachhaltige und richtige Kaufentscheidung zu treffen. Mit unserer kostenlosen Online-Kaufberatung möchten wir hier anknüpfen und noch darüber hinausgehen. Wir stellen Ihnen ausführliche Studien und verständliche Anleitungen zur Verfügung. Darüber hinaus erklären wir Ihnen die wichtigsten Kaufkriterien und Verbraucherfallen.

Unsere Ratgeber-Artikel helfen Ihnen, eigene Produktbewertungen zu fällen. Sie erfahren:

  • … worauf Sie beim Kauf eines Produktes achten sollten
  • …wie Sie die häufigsten Fehler bei der Produktauswahl vermeiden
  • …welche Schwächen und Stärken Sie erwarten müssen
  • …wann vermeintlich günstige Produkte teure Folgekosten nach sich ziehen
  • …wie Sie Ersatzteile austauschen und kleinere Defekte selbst lösen

Mit diesem kritischen Blick und dem Fokus auf die Verbraucheranforderung gehen wir über das übliche Verkaufsgespräch im Offline-Geschäft hinaus.

Was Sie von uns erwarten können

  • Unabhängigkeit und Objektivität
  • Erfahrung und Expertise
  • Aktualität und Übersicht

Was Sie von uns nicht erwarten dürfen

Wir sind kein Shop und verkaufen keine eigenen Produkte. Auch unsere Meinung ist nicht käuflich. Sämtliche Bewertungen und Testurteile wurden von unseren Redakteuren mit aufwendigen Recherchen, nach bestem Wissen und unter Einhaltung von strengen Test- bzw. Vergleichskriterien erstellt.

Wir sind aber auch nicht fehlerfrei. Sollten Sie einen technischen oder inhaltlichen Fehler auf einem unserer Ratgeber- oder Produktseiten entdecken, würden wir uns über eine kurze Nachricht freuen. Wir werden Ihrem Hinweis umgehend nachgehen und den Fehler korrigieren.

Sollten Sie noch weitere Fragen zu unserer Arbeitsweise und den Test- und Bewertungsverfahren haben, zögern Sie nicht, eine Email an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse zu schreiben.

Und nun viel Spaß bei Ihrem Einkauf!

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